85% beveelt Lekdetectiecentrale aan!
Ik kan niet anders dan mijn ongelooflijke tevredenheid uitspreken over de lekdetectiecentrale! Na wekenlang geklungel met vochtplekken en het vermoeden van een lek aan de cv, kwamen zij als redder in nood. Vanaf het eerste contact tot de laatste afhandeling: alles verliep professioneel, vriendelijk en razendsnel. De communicatie was helder en vlot – ik kreeg snel een afspraak en de medewerker legde mij meteen duidelijk uit wat ik kon verwachten. Op de dag zelf waren ze keurig op tijd, goed voorbereid en vooral: ontzettend kundig. Binnen no time hadden ze het lek gelokaliseerd, zonder hak- en breekwerk. Echt indrukwekkend hoe nauwkeurig en doelgericht ze te werk gingen. Kortom: ik kan hen van harte aanbevelen aan iedereen die met een lekkage of vochtprobleem zit. Ze zijn betrouwbaar, snel, deskundig en gewoon ontzettend prettig in de omgang. Wat mij betreft verdienen ze een dikke 10. Dank jullie wel voor de geweldige service – jullie hebben echt een last van mijn schouders genomen!
Het bedrijf heeft zijn werk goed uitgevoerd en duidelijk uitleg gegeven.
Keurig, vriendelijk en snel ter plaatse.
Uitgebreide testen gedaan om lekkage op te sporen. Uiteindelijk de precieze locatie van de lekkage weten op te sporen
De inspecteur checkte CV-ketel en alle radiatoren en leidingen, ook wierp hij een blik in de kruipruimte, zonder hier in te gaan. Nadat de inspectieman niets van een lekkage vond checkte ik de kruipruimte nogmaals en kwam de lek op het spoor. Daardoor was een dure vervolgafspraak voor gasdetectie niet nodig. Vervolgens dacht hij goed mee. Dat was een prettige samenwerking. Helaas wel erg kostbaar. Let op: bij het vooraf vragen naar de kosten worden deze ex. btw opgegeven. Dat gaf naast allerlei additionele kosten nog een kostenpost van zo'n € 70. Totaal voor het bezoekje van een kleine twee uur dus € 450 armer. Als je met je rug tegen de muur staat kan je geen kant op, dat is onderdeel van hun verdienmodel. Toch ben ik blij dat er een resultaat gevonden is en een loodgieter aan de slag kan (wat ook nog een uitdaging wordt om die te vinden). Het vakantiegeld is hierna al weer verdampt.
Professioneel bedrijf. Maandag avond gebeld en de volgende dag kon er iemand langskomen tussen 8 en 11. Helaas liep de klus voor ons wat uit waardoor er niemand beschikbaar was tussen 8 en 11. Gelukkig werd ik tijdig gebeld en kon er toch nog iemand langskomen rond 13:30. Erg netjes personeel en snel het probleem kunnen vinden.
De loodgieter was zeer kundig en vriendelijk. Vraag bij het maken van een afspraak wel eerst naar de kosten want dat was ik vergeten. Dan weet je wat je aan toe bent, want het is niet goedkoop.
Ik ben netjes te woord gestaan door het bedrijf afspraak was snel gemaakt.
Zouhair heeft netjes de controle uitgevoerd en grondig gekeken waar de lekkage zit. Hij heeft ons netjes tekst en uitleg gegeven wat de lekkage veroorzaakt en de gevolgstappen hiervan.